【1:ご予約キャンセルについて】
宴会・仕出し弁当・オードブル・貸会議室・その他のご予約をいただいた場合において、予約日の前日以降にキャンセル又は人数若しくはメニューの変更をされるときは、以下のキャンセル料が発生します。なお、2日前までのキャンセルや人数変更・メニュー変更は、無料で承っています。
・前日キャンセル等の場合:ご予約コース料金の10%
・当日キャンセル等の場合:ご予約コース料金の100%
【2:ご連絡方法について】
ご予約のキャンセルや変更のご連絡は、お電話かメールにて承っております。
電話:026-253-2275
メール:fujiyoshi.mure@gmail.com
【3:ご来店の遅れについて】
やむを得ないご事情により、ご予約時間に遅れる場合には、それが判明した時点でお早めにご連絡ください。
事前にご連絡がなく、予約時間の15分を超えても来店されない場合には、無断キャンセルとさせていただきます。
【4:無断キャンセルについて】
いかなる理由がある場合でも、無断キャンセルにつきましては、予約金額の100%をご請求させていただきます。
【5:不測の事態におけるキャンセルについて】
自然災害、不慮の事故、新型感染症の蔓延などのやむを得ない理由により、ご来店が難しい場合は、 キャンセル料金のご相談を承ります。判明した時点でお早めにご連絡ください。
【6:店舗都合によるキャンセルについて】
店舗都合による不測の事態が発生した場合、臨時休業する場合がございます。
ご予約をキャンセルさせていただく場合もございますので、ご了承ください。
音楽堂MAMIの利用契約・レンタル規程については、下記ご確認をお願い致します。
本ポリシーに関するご質問は、下記の窓口までお問い合わせください。
〒389-1211
長野県上水内郡飯綱町牟礼2726−3
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電話:026-253-2275
メール:fujiyoshi.mure@gmail.com
令和4年11月1日 制定